春節期間和朋（péng）友在一家音樂餐吧吃飯，這是一家年前剛（gāng）開（kāi）的店，位於一個熱鬧的商圈，裏麵的裝修處處透著個性時尚，可以說外部環境和內部裝修都非常不錯，加上之前的廣告宣傳，雖然菜品價格不菲，上座（zuò）率還是（shì）很高的。遠盛餐（cān）飲----食堂承包/蔬菜配送/食堂管理/廚師輸送/飯堂承包

 

　　但用餐過程中，草莓视频在线也發現一些問題，服務員人手嚴重（chóng）不足，老板還專門來解釋（shì）了一（yī）下，說過年服（fú）務員回家了，整個店就幾個服務員，根本忙（máng）不過來，而且有可能是臨時招聘的原（yuán）因，有些服務員一點也不熟練，鄰桌服務員剛打翻（fān）了菜，草莓视频在线這桌服務員上菜的時候，他也不把菜挪到托（tuō）盤中（zhōng）間，草莓视频在线都覺得好像隨時要打翻的樣子（zǐ）。

 

　　我當時就覺得這家店在人（rén）力資源配置（zhì）上存在較大的問題，人手不足，培（péi）訓（xùn）不夠（gòu），當然看出問（wèn）題簡單，如何（hé）解決問（wèn）題就比較棘手了。

 

　　這些問題的背後是大環（huán）境下，這個中（zhōng）小城市的勞動（dòng）力持續流出，又趕上春節這個時間窗口，服（fú）務員都想回家過（guò）年，因此人手更顯不（bú）足。

 

　　那怎麽解決這個問題呢，我最近看到一篇哈（hā）佛商業評（píng）論的文章，裏麵提到組織自身的形式將變（biàn）得更加多樣化，工作崗位將變（biàn）得更有組織性、結構性（xìng），並且逐（zhú）步以一種新的、“正規全日製”之外的形式呈現出來，社會政策（cè）將會逐漸支持那些與傳統全職工作（zuò）不同的、沒有劃（huá）定明確界限的工作。

 

　　哈佛商業評論這篇文章說的（de）是新興的、數字化的勞動力生（shēng）態係統和未來企業組織形態的變革，這樣說可能有些不好懂，結合我遇到的這家音樂餐吧來談可能就好理解一些。

 

　　我是這樣理解的，當人力資源不足的時候，可以用“正規（guī）全日製”之外的方式和手段來彌補，許多人說這不就是兼職（zhí）嗎，麥當勞、肯德基、星巴克都在（zài）招聘兼職，這並不是什麽新鮮事。

 

　　兼職不新（xīn）鮮，但如何更高效率（lǜ）的招聘兼職，以保證淡季的時候不會人手過剩，旺季的時候也不會（huì）人手不足，結合當下移（yí）動互聯網（wǎng），構造這樣一（yī）個數字化的勞動力生態係統是每個（gè）管理者需要考慮的問題。

 

　　這方（fāng）麵我有一些思考，這個係統的基礎就是結合優步的動態定價機製，實現兼職工資的動態薪酬。

 

　　優（yōu）步的動（dòng）態定價其實道理很簡單，用（yòng）車人數少的時候，車價低，用車（chē）人數多的時候，車價（jià）高，把這個用（yòng）在（zài）兼職（zhí）薪酬上（shàng）應該同樣適（shì）用。

 

　　還是以這個音（yīn）樂餐（cān）吧為例，首（shǒu）先是招聘大量有意向的兼職服務（wù）人員，把他們拉到一個微信群裏，提前給他們（men）一些服務員流程製度，讓他們熟悉流程，然後開展動態兼職定價，比如平常人手足的時候可能不需要兼（jiān）職人員，偶爾需要兼職，可以給相對（duì）低的兼職工資，比如一天（tiān）100元（yuán），像春節（jiē）這樣人手不足的時候，可以給相對較高的兼職工資，比如一天200元。

 

　　這個100元和200元我隻是舉例子，大家不用糾結是低了還是高了，真實應（yīng）用（yòng）的時候（hòu）這（zhè）個兼職薪酬是根據人力資源供應需求情況動態變化的。

 

　　這樣隻要建立把有兼職意向的人拉進微信群，經過群裏的前期培訓交流，就可以從容應（yīng）對各種用人高峰（fēng）。

 

　　這是我的初步想法，相比這（zhè）家音（yīn）樂餐吧，像麥當勞、肯德基、星巴克等連鎖巨頭應該更需要這種兼（jiān）職係（xì）統（tǒng），他們（men）如果做的話就不能隻在微信群了，一定會開發專門（mén）的應用，加入更（gèng）多的功能，比如前期的報名、篩（shāi）選、培訓、後期的打分（fèn）評價、更好（hǎo）的獎勵機製，表現好的（de）兼職人員晉升為正式員工的通道等。

 

　　有兼職需求的企業可以自行開發這個係統，對（duì）於創業者來說，感興趣的也（yě）可以打（dǎ）造一個這樣的係（xì）統，提供給有需要的企業，為他們解決兼職人力（lì）資源管理的問題。

 

　　我這裏說的很簡單，肯定也有（yǒu）很多沒考慮到的問題（tí），但從長遠來看，中國的勞動力缺口正在出現，人工成本（běn）也越來越高，這樣一套動態兼職人員管理係（xì）統應該還（hái）是很有市場的。