第一(yī)條 為了規(guī)範公司食堂管理工作,共同(tóng)營造一個整潔(jié)衛生、幽雅有序的用餐環境,特製定本管理製度。
第二條 本製度的適用範(fàn)圍為公司全體員工、食堂工作(zuò)人員。
第三條 綜合(hé)管理部負責食堂的(de)日常管理工作,黨工部負責食堂管理的民主監督,兩個部門密切配(pèi)合,共同保證(zhèng)食堂各(gè)項工作的正常有序進行。
第四條 食堂管理的內容(róng)包括:飯(fàn)菜價格、飯菜質量、食堂衛生、日常開支(zhī)和食堂工作人員的監督管理,員工意見(jiàn)的收集反饋,雙方關係的協調處理等。
第五條 綜合管理部的職責
1、負責對食堂工作人員工作效率、工作態度、飯菜質量、食品安全(quán)和衛生等進行監督(dū)管理,減少浪費(fèi)、降低成本。
2、負責食堂接待(招待)管(guǎn)理。
3、負責對(duì)食堂的費(fèi)用進行結算管理。
第六條 黨工部職責
1、組(zǔ)織職(zhí)工代(dài)表對飯菜質量、衛(wèi)生、服務等(děng)進行民主監督,對飯菜價格適時(shí)進行監督核算,協助綜合管理部搞好食堂管理。
2、協調職工和食堂工作人員、管理人員的關係,維護和(hé)諧(xié)安定的就餐環境。
第七條 食堂經營
1、食堂為零利潤經營,可采取外包方式,公(gōng)司為食堂工作提供基本的硬件(jiàn)保證,包括廚房設(shè)備、廚具,水、電、氣和食堂工作人員工資,飯(fàn)菜隻按直(zhí)接(jiē)成本加(jiā)適當損耗(hào)定價(jià)收費。
2、公司食堂一(yī)律實(shí)行刷卡消費,就餐(cān)卡由綜合管理部發售,定期與食(shí)堂承包單位或管理人員結算,杜(dù)絕現金消費。
第八條(tiáo) 食堂工作(zuò)人員管理規定(dìng)及要求
1、上崗要求
①食堂工作人(rén)員必須取得《健康證》持證上崗(gǎng)。
②食堂工作(zuò)人員必須(xū)要有良好的衛生習(xí)慣和愛崗敬業精神。
2、食堂工作人員的衛生要求
①食堂工作人員每半年進行一次體檢,如不符合條件不(bú)允許上崗,體檢(jiǎn)費用自行承擔,體檢結果報公司綜合管理部備案;
②上崗工作人員必須穿戴整齊、外表整潔;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為(wéi);
③上崗工作人員嚴(yán)禁帶手飾及任(rèn)何形式的手部美容、化妝;嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生、無深色甲垢;
④嚴禁的(de)手部染恙(yàng)者(灰指甲、凍傷龜裂、發炎、上藥包紮的創傷等)上崗。
3、食堂(táng)工作人員的工作要求
①食堂工作(zuò)人員在提供服務時應在溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權(quán)對違規的就餐員工提出批評建議,但不應和員工爭執,如(rú)果有爭議(yì),應向公司領導反(fǎn)映;
②食堂工作人員(yuán)要不斷提(tí)高(gāo)烹飪技術,保證飯菜的色、香、味、營養質量等。
③食堂工作人(rén)員應遵(zūn)守本製度及公司相關(guān)規章製度的(de)要求,如有違反應按照公司(sī)相關規定接受處罰。
第九條 食(shí)物的采購管理
1、采購要求
①飯菜原料由食(shí)堂(táng)工作(zuò)人員采購,應貨比(bǐ)三家,做到質優價廉。
②采購(gòu)蔬菜、葷菜應從正規的菜場購買。蔬菜應選擇(zé)新鮮,不(bú)準購買病、死的肉類及製品;禽類應購活體。
③綜合管理部(bù)和黨工部應不定期(qī)對食堂采(cǎi)購的食物進行檢驗並做好記錄,檢驗(yàn)主要內容(róng)為食物的新鮮度,對(duì)於檢驗中發現不符合(hé)要求(qiú)的食品(pǐn)或原料,檢驗人員應立即報告各自的部門經理或公司領導,並有權現場監督其處理過程。
④食堂工作人員每(měi)月采購的食品必須做好詳細記錄,並進行公布,時刻接受員工監督,做到日(rì)清月結。
2、食物衛生要求
食(shí)物(食品(pǐn)、副食品、蔬菜、水產品、肉類、食用油、調味品)均要保證新鮮衛生,符合(hé)食物標準(zhǔn),嚴禁購(gòu)買使用過期食物。
第十(shí)條 食品(pǐn)加工管理
1、持證上崗,杜絕傳(chuán)染病(bìng)源。
2、食堂應嚴格執行“三不”,即不購(gòu)買(mǎi)變質的食物和含有農(nóng)藥(yào)殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣的(de)食品和調味品;不混放或混切生熟食物。
3、分菜、擇菜應盡量在工作台上(shàng)進行(háng),洗菜要認真(zhēn),確保將菜清洗幹淨。
4、調味品應定位密封(fēng)存放,防止汙染。
5、午餐剩餘的飯菜可以放在冰箱或冰櫃內,在晚餐時加熱食用,但晚餐剩餘的飯菜應及時處理,不得留到第二(èr)天食用。
第十一條 餐具衛生規定
1、每餐開飯前一小時必須開啟消毒櫃對餐具進行消毒;廚具應用開水浸泡消(xiāo)毒。
2、廚具應用專用的托盤存(cún)放(fàng)(或懸掛),不(bú)準隨意放置在灶台、工作台上。
3、所用餐具、灶具,必須經過“一洗、二涮、三衝、四(sì)消毒、五保潔”。
第十二條 環境(jìng)衛生規定
1、每次就餐完畢,食堂工(gōng)作人(rén)員(yuán)應立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶台和工作台,打掃地麵殘渣。特別是晚(wǎn)餐(cān)後的(de)工作(zuò)絕對不能過夜。
2、冰箱、冰櫃、消毒櫃、物品櫃等上麵不得擺放無關(guān)雜物。消毒櫃必須保持有效並采取除(驅)蚊、蠅措施;冰箱、冰櫃內的物品應隔(gé)離、分區存放,防止串味;物品櫃應(yīng)經常整理保持清(qīng)潔,不得放置與工作無(wú)關的私人物品。
3、每周的星期(qī)天應對廚房、餐廳的地麵、桌椅、灶台、工作台、水(shuǐ)池、廚櫃、餐具、炊具等進徹底整理和(hé)清潔;每(měi)月的第一個星期日內應對食堂的門窗、牆麵、牆角、天(tiān)花扳、換氣扇等進行(háng)徹(chè)底清潔。
4、食物殘渣、垃圾等應每天清理,保持周圍環境衛生,防止蚊蠅滋生。
5、下(xià)班前謹(jǐn)記切斷電源、杜絕火災及其它意外事故的發生。
第十三條 員工就餐要求
1、就餐時間規定(dìng)
早餐7:20—8:10午(wǔ)餐11:50—12:50,晚餐17:50---18:50(夏季);17:20---18:20(冬季)。
2、用餐要求(qiú)
①就餐(cān)過程應注意維護公共衛生,食物殘渣(zhā)放置在餐盤上倒入回收桶;餐巾紙、各類包裝紙(zhǐ)等廢棄物(wù)應放入垃圾桶內。
②就(jiù)餐者應愛惜食堂公用物品,有意破壞者按價賠償。
③員(yuán)工就餐完畢請將(jiāng)餐具放置在指(zhǐ)定的位置。
④員(yuán)工家屬進入食堂就餐的,也應遵守(shǒu)本管理規定,其就餐費用按(àn)公司有關規定收取。
第十四條 客(kè)飯管理
1、上級領導或業務單(dān)位需要(yào)在公司食堂就(jiù)餐(cān)的,由綜合管理部經理按相關標準安排飯菜和酒水。
2、在食堂就餐必須由公司副總經理及以上領導同意方可。
3、就餐標準按公司相關製度執(zhí)行。
4、客飯可(kě)以產生適當的(de)利潤,但價格必須低於普通飯店的10%-30%。
5、客飯按(àn)季度結算,由綜合管(guǎn)理部核實,相(xiàng)關領導審批後報賬。