近日，汕頭（tóu）已正式受理網約車經（jīng）營服務相關許（xǔ）可事項的書麵申（shēn）請。資料圖片

 

　　近年來，隨著互聯網技術的發展，人（rén）們的衣、食、住、行等生活的各個方麵，都進入了“互聯網（wǎng） ”時代。不過，部分領域的行為失管，卻影響著人們的消費體驗。

 

　　日前，三條與互聯網消費相關的消息在一周內接連公（gōng）布：汕頭市交通運輸管（guǎn）理（lǐ）部門發布《汕頭網約車細則》並正式受理網約車許可申請（qǐng），汕頭食品藥品監督管理局下發《關於同意增加“食品生產經營者自建食品交易網站備案”公共服務事項的函》，將（jiāng）自建食品交易網站納入備案；與此同時，國家工商總（zǒng）局製定（dìng）《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法（fǎ）》，新（xīn）增更多退貨細則，讓網友更放心地“買買（mǎi）買”。

 

　　這也意味著，除了“住”以外，關於衣、食、行（háng）的互聯網消費行為已全部納入監管（guǎn）。

 

　　網約車許可申請（qǐng）正式受理

 

　　2017年2月初，汕頭市公布了《汕頭網約（yuē）車細則》。《細則》的敲定，一度在汕頭本地社交媒體上引發了廣泛（fàn）的討論。“1.8L或1.4T的排放量（liàng）”，成為了汕頭網約車司機進入行業的一道門檻，也成為網友討論（lùn）中（zhōng）高頻出現的詞匯。

 

　　對於《細（xì）則》的公布，網友們眾說紛紜，有的網友認為“1.8L排量”定得太高，“不符合環保的理念”；也有網友表（biǎo）示支持，認（rèn）為網約車“應該有明確（què）的規定”。但網友們共同關注的（de）是，《細則》將在什麽時候落地。

 

　　《細則》公布（bù）一個多月後，3月16日，汕頭市交通運輸主管部門正式受理汕頭市網絡預約出租汽車經營服務相關許可事項的書麵申（shēn）請，包括網約車平台公司經營許可、網約車車輛的許（xǔ）可、網約（yuē）車駕駛員的許可。這標誌著，汕頭市交通管理部門正式將網約車納入監管。

 

　　根據《網絡（luò）預約出租汽車許可事項（xiàng）辦理流程（chéng）》，網約車平（píng）台公司方（fāng）麵，需辦（bàn）理網約車平台公司經營資質。在車輛方麵，要辦理《網絡預約出租汽車運（yùn）輸證（zhèng）》，網（wǎng）約車平台公司要按規（guī）定提（tí）交車輛行駛證、網（wǎng）約車駕駛員證、二級及以上的車輛技術性能檢測（cè）、購置營運（yùn）保險等證明材料到市交通運輸（shū）主管部門辦理車輛登記手續，符合條件（jiàn）的，市交通運輸主管部門（mén）出具《網絡預約出租汽車（chē）登記表》。車輛使用性質也將變更為“預（yù）約出租客運”。而落實（shí）到個人，則需要辦理《網絡（luò）預約出租汽車駕駛員（yuán）證》，由申請人本人攜帶身份證、居住證、機動車駕駛證原件及相關證明材料，前往受理地點（或通過考試機構直接進行網（wǎng）上申請）提出申請，資格審查結果（guǒ）符合網約車駕駛員條（tiáo）件（jiàn）的申請人應在30日內報名參加本市網約車（chē）駕駛員從業資（zī）格考試。

 

　　消（xiāo）息一出，再次引起網友對“網約車”的熱議（yì）。許多網友認為（wéi），這樣一來，將會使網約車的費用上漲，會給汕頭市（shì）民出行，尤（yóu）其是短途出行帶來不便。但（dàn）也有一些網（wǎng）友表示（shì），網約車和（hé）司機進行申（shēn）請登記後，自己坐車將會更加放心。

 

　　自（zì）建食品交易網站須（xū）備案

 

　　在（zài）2017年“3·15”期間，廣東（dōng）3·15晚（wǎn）會調查組曝光了這麽一家外賣實體店——廚房設置在廁所裏。而近年（nián）來，隨著外賣行業的興起，相（xiàng）關外賣實（shí）體店髒（zāng）亂差的報道屢見不鮮（xiān）。對於這（zhè）種（zhǒng）情況，網友呼籲對外賣行業進行（háng）監管的聲音日趨增加。

 

　　3月10日，汕頭食品藥（yào）品監督管（guǎn）理局下發《關於（yú）同意增加“食品生產經營者（zhě）自建食品交（jiāo）易網站備案”公共服務事項的函》。要（yào）求在汕（shàn）頭（tóu）的（de）食品生產經營者，通過自建網站開展食品銷售，其（qí）網站（zhàn）必須到市（shì）食藥監局備案。這（zhè）意味著，汕（shàn）頭將對外賣食品實體店（diàn）實施（shī）監管。

 

　　根據該（gāi）通知要求，受理範圍包括汕頭市大型以上餐館、中央廚房、集體用餐配送（sòng）單位、食品（pǐn）銷售連鎖總部（bù）、餐飲服務連鎖（suǒ）企業的備案。其他食品生產經營者自建食品交易網站備案需按照屬地（dì）管理原則分別向所在地（dì）區（縣）食品藥品監督管理局申請辦理。

 

　　開展食品生產經營（yíng）者自建食（shí）品交易網站備（bèi）案工作是落實《網絡食品安全違法行（háng）為查處辦法》《廣東省食品藥品監督管理局關於網絡（luò）食品經營監督管（guǎn）理的辦（bàn）法（fǎ）》的一項重要工作，也（yě）是（shì）獲（huò）取網絡（luò）食品交易主（zhǔ）體信息、掌握入網食品交易主體底（dǐ）數的重要手段，是加強事中事後監管、確保網絡食品安全的基礎性工作（zuò）。

 

　　筆者在網上對相關消息進（jìn）行查閱後發現，汕頭不是唯一一個開（kāi）展該項工作的城市，全國範圍內，許多個省市（shì）均有相應措施出台。對於此類措施，絕大多數網友均表示支（zhī）持，並期待此類措施出台後，政（zhèng）府部門加強監（jiān）管，“讓消費者真正吃到放心食品”。

 

　　但也有網友在支持此（cǐ）類措（cuò）施出台的同時（shí），向食品監管部門提出了新的要求，有一（yī）些網友認為，在微信朋友圈中，同樣存在食品售賣的行為。但因（yīn）為微信並不是第三方（fāng）平台，也不是食品交易網站，這些網友呼籲相關部門，也應該對此類商家進行監管。

 

　　網（wǎng）購七日無理由退貨細則更明確

 

　　今年3月15日，國（guó）家（jiā）工商總局製定的《網絡購買商品（pǐn）七日無（wú）理由退貨暫行辦法》（簡稱“《辦法》”）正式（shì）施行成為媒體和網民關注的焦點。

 

　　新（xīn）規新增（zēng）3類不適用退貨商品，從原先的4類擴至7類；明確了不適用七日（rì）無理由退貨的商品範圍，其中包括（kuò）消費者定做的商品；鮮活易（yì）腐的（de）商品；在線下載或者（zhě）消費者拆封的（de）音像製品、計算機（jī）軟件等數字化商品；交付的報紙、期刊，以及其他根據商品性質並經消費者（zhě）在購買時確認不宜退貨的商品。同時對網絡商品銷售者違反辦法規定的，作出了明確的處罰細則。

 

　　此外，《辦（bàn）法》補充了三類經消費者在（zài）購買（mǎi）時（shí）確認可以不適用七日無理由退貨的商品，即：拆封後易（yì）影響（xiǎng）人身安全或者生命健康、或者易導（dǎo）致商品品（pǐn）質發生改變的（de）商品；一（yī）經（jīng）激活或者試用後價值貶損較大的商品；銷售時已明示的臨近保質期（qī）、或者有瑕疵的商（shāng）品。七日無理由退（tuì）貨自哪一天（tiān）算起？《辦法》規定，七日期間自簽收的次日（rì）開始起算，消費者如果選擇無理由退貨，則應自收（shōu）到商品之日起七日內向網（wǎng）絡商品銷（xiāo）售（shòu）者發出退貨通知。

 

　　新規實施後（hòu），消費者網購有了法律依據，這令不（bú）少汕頭網友拍手稱讚，表示以後可以更放心地網購。同時也有網友稱，如果商家不願退貨就用給差評的方式與其周旋。更多的（de）網友則表示期待網購七日無理由退貨能夠真正（zhèng）執行（háng）、落到實處。